やめどき

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情報の訂正・条件変更

サービス名、申込経路（公式Web・App Store・Google Play等）、変更された条件、根拠となる公式URLをお知らせください。個人の申込画面や契約情報のスクリーンショットは送らず、まず公開されている案内をお知らせください。

通知が届かないとき

1. スマホアプリを利用しているか確認してください。Web/PWA版は通知に対応していません。
2. 「マイ情報 → 通知を設定」と、端末の通知許可を確認してください。ログインは不要です。
3. お知らせ日時が未来になっているか確認してください。カレンダーへの追加も使えます。

利用記録の削除

登録したメールアドレスから、やめどきの利用記録を削除したい旨をお知らせください。パスワード、カード番号、本人確認書類は送らないでください。